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谷歌云的内部故事是转向它的大推动,以支持SAP成为一个秘密武器,以赢得客户,并在亚马逊和微软建立云战争中的势头

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谷歌Cloud全球客户运营新任总裁Robert Enslin
谷歌

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  • Google Cloud显着增长了其SAP特定销售,支持和工程团队。
  • 许多大公司依赖SAP,因此谷歌云需要支持其技术赢得这些客户。
  • 谷歌云现在拥有SAP客户,如惠而浦,家庭仓库,红衣主教,AES和沃达丰。
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上周,Google Cloud宣布了与制造商和家电公司惠而浦将其SAP系统移动到云端的扩展伙伴关系。

该交易显示Google Cloud的SAP Customers的势头 - 这是一个重要的前面,即在未来的占优势云平台亚马逊Web服务和Microsoft Azure的战斗中。世界上最大的大多数公司都依靠SAP技术作为其IT基础设施的骨干,这意味着熟练的技术是任何想要赢得大事的云的必备。

谷歌Cloud最终认为,与SAP的合作关系和业务对于谷歌在云计算战争中保持竞争力至关重要,谷歌表示,这一押注正在获得回报。除了惠而浦,谷歌Cloud还与沃达丰、Cardinal Health、AES和家得宝等客户合作开发SAP应用程序。

谷歌Cloud的SAP解决方案工程总经理Snehanshu Shah告诉Insider:“我们在这方面投入了很多精力和想法。”为了与SAP客户合作,我们需要有深入的专业知识。”

谷歌云已经致力于三倍大小面向客户的团队,比如销售和支持团队。这包括大力推动其团队和围绕SAP的合作伙伴生态系统的发展,帮助客户获得转移到云计算通常带来的性能和成本效益。

它的对手是AWS和微软,这两家公司也有自己的SAP服务。但有迹象表明谷歌Cloud正在取得进展:咨询巨头德勤(Deloitte) SAP业务负责人达尔文•迪诺(Darwin Deano)告诉Insider,在过去6个月里,AWS和谷歌Cloud在这方面的差距正在缩小。

Deano表示,在将SAP客户转移到云端的问题上,德勤目前发现AWS和谷歌每周都有三笔交易。他表示,尽管谷歌Cloud在总体上仍远远排在第三位,但该公司在增强对SAP客户的吸引力方面做得很好。

“我认为很大一部分是关于新提议真正是什么的教育。谷歌在商业激励方面做了很多工作,同时也强调了他们在工程方面的创新,”Deano告诉Insider。“这是多种因素的结合:产品的成熟、更好的商业主张,以及通过更广泛的合作伙伴网络进行创新。”

SAP现在是谷歌Cloud故事的“重要组成部分”

SAP自己也一直在让自己的客户更容易地将其企业资源规划(ERP)软件迁移到云上。那包括SAP客户的灵活选项将现有的许可证转换为基于云的订阅模式,或者将其与其他云服务捆绑。在云计算战争中,SAP已经确立了自己中立的地位,最近结束了与微软为期两年的联合销售协议

Google Cloud首次推出了大约三年半前的SAP服务,时尚标签Tory Burch作为其主动权的第一家主要客户。构建其SAP业务的意思是雇用的工程师任务,使SAP数据库无缝运行,在Google Cloud上无缝运行,同时还支持其特定的SAP特定客户支持。

Shah说:“如果你打电话给我们寻求支持,你会得到一个对SAP应用程序有所了解并知道如何使用SAP的人。”

NTT DATA services负责云和应用转换的副总裁Emily Lewis-Pinnell说,开发这些服务是谷歌在SAP生态系统中建立可信度的关键,作为微软和亚马逊类似产品的替代品。谷歌她说,人们普遍认为云计算能够提供尖端技术,但很少有人认为它拥有帮助传统企业实现系统现代化的专门知识。

“[建立这些服务]说,'我们真的很认真地支持你的ERP环境。我们正在投资它。我们将继续下去,”刘易斯 - Pinnell告诉Insider。“这是他们故事的重要组成部分。很长一段时间,他们不是。他们有很酷的东西,但不知道如何出售。他们是一个很多工程公司。”

对于谷歌的部分,Shah表示,该公司将其熟练掌握着人工智能,对想要将存储在其SAP数据库中的财务或运营数据的客户提供较新的更尖端应用程序的优势。

谷歌Cloud在过去两年中也从SAP内部挖走了几位高管,包括云销售总裁罗伯特Enslin.就在去年,谷歌Cloud聘请了这家公司至少五个尽管沙阿说这是“巧合”,谷歌Cloud也从甲骨文、微软和Salesforce等其他企业巨头那里招聘高管。

“我认为我们没有任何真正的战略可以说我们聘请SAP Execs。你雇用了什么是有道理的,”Shah说。“当你看看企业时,这是一个小的生态系统。”

Google Cloud拥有SAP客户,如Whirlpool和Home Depot

几年前开始使用谷歌云使用工作空间,这组云软件以前称为G套件。经过套房的良好体验,惠而浦决定点击谷歌云的SAP数据库迁移项目,该项目即将结束。

惠而浦挑选了谷歌云,以帮助其迁移,因为它能够在系统转换时承诺最短的停机时间。Shah说,它也选择了谷歌云,因为它是分析有关惠而浦供应链的信息,以及公司对可持续发展的承诺。

莎娜说,许多谷歌云的其他SAP客户也寻求相同的能力。例如,Home Depot使用SAP和Google Cloud来优化其库存并确保提供耗货。

能源公司AES使用谷歌云和SAP通过调度无人机来检查风力涡轮机并将该数据发送回谷歌云进行分析。

和主要的健康,将产品分配给各种药房和医疗设施,使用Google Cloud的机器学习功能在SAP上优先考虑不同的不同请求,并将其路由到正确的位置 - 在响应请求时节省员工的时间。

沙阿说:“这实际上是关于我们提供网络的可靠性和我们提供的安全性。”

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